Mentions légales

Dernière mise à jour : 3 août 2026

Les présentes mentions légales définissent les informations relatives à l’édition et à l’exploitation du site internet Vapest.fr.

1. Éditeur du site

Le site internet Vapest.fr est édité par :

Victor Courville EI – VAPEST
Entrepreneur individuel
25 Haudompré
88240 La Chapelle-aux-Bois
France

  • SIREN : 847 871 258
  • SIRET du siège : 847 871 258 00012
  • Immatriculation : Registre national des entreprises (RNE)
  • Numéro de TVA intracommunautaire : FR52 847 871 258
  • Code NAF/APE : 4778C – Autres commerces de détail spécialisés divers
  • Adresse électronique : contact@vapest.fr
  • Téléphone : 06 70 04 13 70

Le directeur de la publication est Victor Courville.

2. Hébergement du site

Le site Vapest.fr est hébergé par :

o2switch
Chemin des Pardiaux
63000 Clermont-Ferrand
France

3. Accès au site et public concerné

Le site Vapest.fr commercialise des cigarettes électroniques, des produits du vapotage, des e-liquides et des accessoires associés.

La vente des produits du vapotage aux mineurs est interdite. Les commandes passées sur le site sont exclusivement réservées aux personnes âgées de 18 ans ou plus.

En passant commande, le client déclare être majeur et disposer de la capacité juridique nécessaire pour conclure un contrat.

Vapest ne commercialise pas, sur le territoire français, de dispositifs électroniques de vapotage préremplis avec un liquide et ne pouvant pas être remplis à nouveau, communément appelés cigarettes électroniques jetables ou « puffs jetables ».

4. Disponibilité et utilisation du site

Vapest s’efforce d’assurer l’accès au site et le bon fonctionnement de ses différents services. Toutefois, l’accès au site peut être temporairement interrompu, notamment en raison d’une maintenance, d’une mise à jour, d’un incident technique ou d’un événement indépendant de la volonté de l’éditeur.

Vapest ne peut garantir que le site sera accessible sans interruption ni exempt de toute erreur. L’utilisateur reste responsable de son équipement informatique, de sa connexion à Internet et de l’usage qu’il fait du site.

5. Propriété intellectuelle

Le site Vapest.fr ainsi que l’ensemble des éléments qui le composent sont protégés par les dispositions applicables en matière de propriété intellectuelle.

Sont notamment concernés les textes, photographies, illustrations, images, vidéos, graphismes, logos, icônes, éléments visuels, documents téléchargeables, bases de données, structure du site et code informatique.

Sauf mention contraire, ces contenus sont la propriété de Vapest ou sont utilisés avec l’autorisation de leurs propriétaires respectifs.

Toute reproduction, représentation, diffusion, modification, adaptation, extraction ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable, est interdite, sauf dans les cas expressément autorisés par la loi.

Les marques, noms de produits, logos et visuels appartenant à des fabricants ou à des partenaires restent la propriété de leurs titulaires respectifs.

6. Informations relatives aux produits

Vapest apporte le plus grand soin à la présentation des produits, de leurs caractéristiques, de leurs prix et de leur disponibilité.

Les photographies et illustrations présentées sur le site sont fournies à titre indicatif. Des différences mineures de présentation, de couleur, de conditionnement ou d’étiquetage peuvent exister, notamment à la suite d’une modification apportée par le fabricant.

Les informations relatives aux produits ne remplacent pas les notices, recommandations et précautions d’utilisation fournies par les fabricants.

7. Liens hypertextes

Le site peut contenir des liens permettant d’accéder à des sites internet édités par des tiers.

Vapest ne contrôle pas le contenu ni le fonctionnement de ces sites externes et ne peut être tenu responsable de leur disponibilité, de leur sécurité, de leurs pratiques ou des informations qu’ils diffusent.

La création d’un lien hypertexte vers Vapest.fr ne doit pas porter atteinte à l’image, à la réputation ou aux intérêts de Vapest. Elle ne doit pas laisser entendre l’existence d’un partenariat ou d’une approbation sans autorisation préalable.

8. Données personnelles

Dans le cadre de l’utilisation du site et du traitement des commandes, Vapest peut être amené à collecter et à traiter des données à caractère personnel.

Le responsable du traitement est :

Victor Courville EI – VAPEST
25 Haudompré, 88240 La Chapelle-aux-Bois
contact@vapest.fr

Ces données peuvent notamment être utilisées pour :

  • créer et gérer les comptes clients ;
  • enregistrer, préparer et livrer les commandes ;
  • gérer les paiements et la facturation ;
  • assurer le service client et le suivi après-vente ;
  • prévenir les fraudes et sécuriser les transactions ;
  • respecter les obligations légales et comptables ;
  • adresser des communications commerciales lorsque le consentement requis a été obtenu ;
  • mesurer et améliorer le fonctionnement du site.

Conformément à la réglementation applicable, toute personne dispose notamment de droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et, lorsque les conditions sont réunies, de portabilité de ses données.

Pour exercer ces droits, vous pouvez adresser votre demande à contact@vapest.fr. Une preuve d’identité pourra être demandée lorsque cela est nécessaire pour vérifier l’identité du demandeur.

Pour obtenir des informations détaillées concernant les traitements réalisés, les destinataires, les bases légales, les durées de conservation et l’exercice de vos droits, consultez notre politique de confidentialité et de cookies.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

9. Cookies et autres traceurs

Le site utilise des cookies et d’autres traceurs nécessaires à son fonctionnement, notamment pour assurer la navigation, la connexion au compte client, la mémorisation du panier et la sécurisation de la commande.

Avec l’accord de l’utilisateur, des cookies facultatifs peuvent également être utilisés à des fins de mesure d’audience, de personnalisation ou pour permettre le fonctionnement de services proposés par des tiers.

Les cookies facultatifs ne sont déposés qu’après l’obtention du consentement de l’utilisateur. Celui-ci peut accepter, refuser ou personnaliser ses choix depuis le bandeau de gestion des cookies et modifier ses préférences à tout moment.

Des informations complémentaires sont disponibles dans notre politique de confidentialité et de cookies.

10. Sécurisation des paiements

Les paiements par carte bancaire et Apple Pay sont traités par la plateforme sécurisée Monetico Online.

Vapest ne reçoit et ne conserve pas le numéro complet de la carte bancaire ni le cryptogramme utilisé pour effectuer le paiement. Les données de paiement sont directement traitées par le prestataire bancaire selon ses propres dispositifs de sécurité.

Pour en savoir plus, consultez notre page consacrée au paiement sécurisé.

11. Médiation de la consommation

Conformément aux articles L.612-1, L.616-1 et R.616-1 du Code de la consommation, le consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation afin de rechercher une résolution amiable d’un litige l’opposant à Vapest.

Avant de saisir le médiateur, le consommateur doit avoir adressé une réclamation écrite au service client de Vapest et ne pas avoir obtenu de réponse satisfaisante.

Le médiateur dont relève Vapest est :

CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
49 rue de Ponthieu
75008 Paris
France

  • Téléphone : 01 89 47 00 14
  • Site internet et saisine en ligne : www.cm2c.net

Le recours au médiateur est gratuit pour le consommateur, sous réserve que sa demande soit recevable conformément aux règles applicables et aux conditions fixées par le médiateur.

12. Opposition au démarchage téléphonique

Conformément à l’article L.223-2 du Code de la consommation, lorsqu’un numéro de téléphone est recueilli à l’occasion d’une commande, le consommateur est informé de son droit à s’inscrire gratuitement sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique Bloctel.

Cette inscription peut être effectuée sur le site officiel : www.bloctel.gouv.fr.

13. Conditions générales de vente

Les règles applicables aux commandes, aux prix, aux paiements, aux livraisons, au droit de rétractation, aux retours, aux garanties et au règlement des litiges sont précisées dans les conditions générales de vente de Vapest.

Le client doit prendre connaissance de ces conditions et les accepter avant de valider sa commande.

14. Droit applicable et juridiction compétente

Le site et les présentes mentions légales sont soumis au droit français, sous réserve des dispositions impératives plus protectrices éventuellement applicables au consommateur résidant dans un autre pays.

En cas de différend, le client est invité à contacter en priorité le service client de Vapest afin de rechercher une solution amiable.

À défaut d’accord amiable ou de résolution par la médiation, le litige pourra être soumis aux juridictions compétentes dans les conditions prévues par la législation applicable.

Conformément à l’article R.631-3 du Code de la consommation, le consommateur peut notamment saisir l’une des juridictions territorialement compétentes en vertu du Code de procédure civile ou la juridiction du lieu où il demeurait au moment de la conclusion du contrat ou de la survenance du fait dommageable.

15. Contact

Pour toute question concernant le site ou les présentes mentions légales, vous pouvez contacter Vapest :

  • Par e-mail : contact@vapest.fr
  • Par téléphone : 06 70 04 13 70
  • Par courrier : Victor Courville EI – VAPEST, 25 Haudompré, 88240 La Chapelle-aux-Bois, France

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